对于亚马逊开店卖家而言，这可是个致命的打击。这就意味着没能抢到购物车的卖家，可能很难受到客户的青睐，只能眼睁睁的看着自己的流量跟曝光为他人做了嫁衣，究竟是什么原因导致的，亚马逊开店卖家该怎么解决呢？

一、新上架的Listing，可能没有购物车

      新上架的Listing，由于系统还不好判断，因为没有为该Listing的相应的权重系数，在这种情况下，这条Listing有可能并没有购物车。如果是自发货的话，就更常见了。当然，如果亚马逊开店卖家在意识到这一点之后把Listing转为FBA发货，随着FBA库存入仓上架，或者该Listing产生了一些订单后，亚马逊系统监测到该Listing权重的提高，就可能有了购物车了。

二、遭遇跟卖，购物车占有率被多个卖家分流

      如果listing被跟卖，也就是说有多个卖家在争夺购物车，系统会根据各个跟卖者的账号绩效表现、发货方式、价格等要素来进行购物的分配，择优分配购物车。如果账号绩效表现好，被分配的购物车的时段就长，采用FBA发货的卖家相对于自发货的亚马逊开店卖家来说，也会拥有更长的购物车占有时间，同时，价格较低的卖家也更容易获得购物车。这也是很多卖家用来监测自己是否被跟卖的方法之一。

三、Listing转化率太低，导致丧失购物车 

      从平台的角度来说，如果平台给予了listing足够的曝光，让更多的潜在客户有机会看到这个产品，但是产品的转化率却始终不上不下，那么平台就会认为这是个不受客户喜爱的listing，考虑到获客成本和客户留存率，平台自然是要对listing进行降权处理，丢失购物车就是其中最明显的表现。

四、收到差评，导致购物车丢失

      一条正在打造中的Listing，可能因为一个或几个差评而导致Listing的权重发生大幅度的降低。差评所导致的不仅包括销量的下降，还可能直接导致购物车的丢失。

      但差评又是运营中不可避免的，只要有订单有销量，就存在收到差评的可能性，这就要求作为亚马逊开店卖家，要尽可能做好预案，确保产品品质足够好，包装中放置售后服务卡，及时得体的和客户沟通，减少差评出现的几率，从而也可以减少购物车丢失的几率。

五、产品大幅涨价时，导致购物车丢失

      一条Listing单次涨价幅度太大，可能会导致购物车丢失，亚马逊这样设置的目的自然是为了避免卖家大幅提价造成平台上价格不稳给消费者带来的不良体验。

      但对于亚马逊开店卖家来说，利润也是必需品。正确的做法是，缓慢调价，单次涨幅降低，并且持续时间拉长，待稳定了，再重复这个行为，同时注意多出单，让让系统不至于对listing进行降权。

      作为亚马逊开店卖家在优化一定要抓住表现好的产品优化，有些产品可能不适合市场，对上架的每一款产品都去优化很费时间，效果也不尽人意。所以对于好的产品再优化，获得购物车的几率就更高的。